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甘当“有呼必应”的“店小二”,夷陵区医疗保障局打造营商环境高

时间:2020-09-30 02:09 来源:未知   点击:

三峡晚报讯(通讯员曾丽娜)夷陵区医疗保障局聚焦主责主业,甘当“有呼必应、无事不扰”的“店小二”,打造惠民便民的营商环境。

在网办事项上做“加法”。大力推进“一网通办”,实行“一网一窗”服务,目前已有7项医保服务事项录入服务平台并实现网上办理。后期还将增加参保信息查询等22项服务事项,逐步实现所有参保服务“不见面”、“零跑腿”。

在企业减负上做“减法”。自2020年2月起,对企业职工医保实行5个月减半征收;对于经减征仍有困难的企业,提供缓缴通道,可申请缓缴至疫情结束,缓交期间免收滞纳金、保障医疗待遇正常享受。截至目前,为全区参保企业减负2000余万元。

在优化服务上做“乘法”。今年以来已向全区1738家参保企业电话、QQ解读政策2800余次,入企指导6次。同时,推动职工医保个人账户“家庭共济”,现已成功为35人办理家庭互助,共享金额35.18万元。

在干部作风上做除法。熟悉政策(三看三明);热情服务(三多三少,多点笑容少点臭脸、多点耐心少点不耐烦、多点为民情怀少点高高在上);提高效率(快、准、巧),903333第一时间看开奖

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